Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate stabilește modul în care Design Quest s.r.o., numărul de înregistrare: 033 87 348, sediul: Sněmovní 173/9, 118 00 Praha, cod poștal 150 00, înregistrată la Registrul comercial administrat de Tribunalul Municipal din Praga, dep. C, 288434 (în continuare „Compania”) utilizează și protejează datele personale (denumite în continuare „DP”), care sunt transmise Companiei ca operator al magazinului online Decor-Online.ro prin utilizarea site-ului www.decor-online.ro (denumit în continuare „site web”).

Compania se angajează să asigure securitatea datelor dvs. personale. Vă asigurăm că informațiile, care ni le furnizați atunci când accesați site-ul web, vor fi utilizate numai în conformitate cu această Politică de confidențialitate (în continuare doar „Politica DP”). Compania își rezervă dreptul de a modifica Politica DP, dacă este necesar. Prezenta Politică DP este în vigoare începând cu 25 mai 2018. Administratorul DP este Compania.

Furnizându-ne DP dvs., acordați Companiei consimțământul dvs. de prelucrare și administrare a DP. Scopul și condițiile de utilizare sunt prezentate mai jos. Toate DP dvs., pe care le obținem de la dvs., vor fi colectate, stocate și utilizate în conformitate cu legea aplicabilă, legea nr. 101/2000 Col., privind protecția datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Lege”), directiva 2016/679 a Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și abrogarea directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor, în engleză General Data Protection Regulation; în continuare doar „GDPR”), și cu legea nr. 480/2004 Col., privind anumite servicii ale societății informaționale, precum și dispozițiile legale relevante din Codul civil.

Informațiile cu caracter personal sunt informații care vă pot identifica ca persoană fizică, fie individuale, fie împreună cu alte informații, pe care Compania le are sau le poate avea la dispoziție.

CE COLECTĂM

Putem colecta și prelucra următoarele informații despre dvs.:

a) Informațiile pe care ni le furnizați accesând și completând formularul de pe site-ul web.
b) Dacă ne contactați, putem păstra o evidență a acestei corespondențe.
c) Informații detaliate despre vizitele dvs. pe site-ul web și despre sursele la care v-ați alăturat.

Dacă nu sunteți de acord ca DP dvs. să fie utilizate în conformitate cu această Politică DP, vă rugăm să nu distribuiți DP prin intermediul site-ului web.

DATELE DVS. PERSONALE

Informațiile solicitate pot include:

a) Numele, prenumele
b) Adresa de expediere (stradă, oraș, cod poștal)
c) Adresa de e-mail
d) Număr de telefon mobil, opțional numărul de telefon fix
e) Parolă, în cazul în care sunteți utilizator înregistrat
f) Mod de plată, opțional banca dvs.

Această listă nu este exhaustivă și poate fi actualizată.

UNDE STOCĂM DATELE DVS. PERSONALE

DP dvs. obținute prin intermediul site-ului web sunt direcționate către unul sau mai multe sisteme IT. Acolo sunt stocate și folosite (de exemplu) pentru procesarea cererii dvs., astfel încât să primiți un răspuns adecvat, cât și alte informații solicitate despre produsele noastre sau informații pentru încheierea contractului (acceptarea și procesarea comenzii dvs.).

DP dvs. pot fi stocate pe serverele noastre sigure, în sistemele noastre IT din Cehia. Furnizând DP, vă exprimați acordul dvs. ca DP să fie stocate și procesate. Aplicăm toate măsurile posibile pentru a asigura o prelucrare în siguranță a datelor dvs., în conformitate cu Politica DP.

Dvs. vă dați acordul ca DP, pe care le furnizați, să fie gestionate sistematic într-un mod automat, folosind instrumente automatizate și multe alte instrumente ale sistemului informațional.

ÎN CE SCOPURI PROCESĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

a) asigurarea celui mai eficient mod de a vă prezenta conținutul site-ului nostru web;
b) asigurarea executării contractului;
c) păstrarea evidenței interne;
d) furnizarea informațiilor, produsului sau serviciilor solicitate de dvs. sau furnizarea unor astfel de informații și servicii care credem că vă pot interesa, inclusiv circulația materialelor de marketing, folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o Companiei;
e) aplicarea electronică a marketingului direct pentru propagarea produselor și serviciilor noastre;
f) notificarea modificărilor în serviciile oferite de Companie.

MARKETING DIRECT

În cazul fiecărui fișier cu DP, furnizat pe site-ul web, o să fiți întrebați dacă datele dvs. pot fi utilizate în scopuri de marketing direct. În același timp, vă vom cere să vă dați consimțământul la colectarea acestora, sau vă vom permite să vă dezabonați de la colectarea acestora.

Compania vă va contacta în mod electronic (prin e-mail) sau telefonic pentru a vă oferi informațiile solicitate și informațiile cu un subiect similar, specificat în cererea dvs. sau în legătură cu subiectul comenzii precedente, efectuate pe site-ul web. Dacă nu vă doriți ca DP să fie utilizate în acest mod, aveți opțiunea de a alege să nu bifați caseta corespunzătoare din formularul despre colectarea DP.

De fiecare dată când vi se va solicita să completați un formular pe site-ul web, în cazul în care nu sunteți de acord, vă recomandăm să nu bifați caseta corespunzătoare. În cazul marketingului direct, Compania vă va distribui în mod electronic (e-mail sau telefon) o modalitate ușoară de a respinge marketingul direct.

PERIOADA DE GESTIONARE A DATELOR

Consimțământul de gestionare a datelor pe care îl acordați Companiei este valabil pentru o perioadă de 10 ani de la data la care ați distribuit datele dvs. Companiei prin intermediul site-ului web.

SIGURANȚĂ

Compania s-a angajat să asigure securitatea datelor dumneavoastră. Pentru a preveni accesul neautorizat sau dezvăluirea neautorizată, am implementat măsuri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru protejarea și securizarea informațiilor, care sunt colectate pe site-ul web. Dvs. vă dați consimțământul ca informațiile, pe care le furnizați Companiei, să fie gestionate sistematic prin mijloace automate sau manuale. Toate informațiile, pe care le furnizați, sunt stocate pe servere sigure.

FURNIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Compania poate furniza datele dvs. altor entități, pe care aceasta le angajează, cum ar fi companiile de transport și livrare, furnizorii de servicii IT și de întreținere, cât și altor companii, care desfășoară activități de procesare a DP, cu care Compania a încheiat un contract de procesare corespunzător. De asemenea, DP dvs. pot fi dezvăluite altor părți, pentru care Compania va obține aprobarea dvs. de a distribui DP.

  1. Compania poate, de asemenea, să predea DP dvs. către terți, dacă este obligată să furnizeze sau să împărtășească DP dvs. pentru a îndeplini vreo obligație legală.
  2. Administratorul poate transfera datele cu caracter personal unei țări terțe (țară din afara UE) sau unei organizații internaționale. Beneficiarii de informații personale, din țările terțe, sunt furnizorii de servicii mailchimp sau cloud.

DREPTURILE PROPRIETARILOR DP

În cele ce urmează vă vom informa despre drepturile pe care le aveți în conformitate cu legislația relevantă în legătură cu procesarea DP dvs., și anume:

a) dreptul de avea acces la DP dvs.;
b) dreptul de a vă modifica DP;
c) dreptul de a le șterge (așa-numitul „drept de a fi uitate”);
d) dreptul de a limita prelucrarea datelor personale;
e) dreptul de a vă opune în orice moment cu privire la procesarea DP dvs., din motive specifice fiecărui client;
f) dreptul la transmiterea DP;
g) dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
h) dreptul de a depune plângere împotriva prelucrării datelor dvs. cu caracter personal la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Pplk. Sochora 27, cod poștal 170 00, Praga 7, uoou.cz.
i) dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
j) dreptul de a se adresa justiţiei;
k) dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor personale.

Dacă considerați sau aflați că Compania sau terții acesteia prelucrează datele dvs. personale, contravenind protecției vieții dvs. private și personale sau legilor aplicabile, în special în cazul în care DP dvs. sunt neclare în ceea ce privește scopul prelucrării acestora, aveți posibilitatea să solicitați Companiei să adauge, să repare, să blocheze sau să lichideze DP dvs. Vă puteți retrage consimțământul la adresa info@decoronline.cz sau printr-o scrisoare la adresa Companiei. Prin revocarea consimțământului dvs. nu este afectată legea prelucrării DP, înființată pe baza consimțământului acordat înaintea revocării acestuia.

UTILIZEAZĂ SITE-UL WEB COOKIES ȘI CE REPREZINTĂ ACESTEA?

Compania are capacitatea de a colecta informații de pe dispozitivul utilizatorului și de pe alte tehnologii similare, cum ar fi stocarea datelor browser-ului, folosind cookie-urile.

Un cookie este un fișier textual mic, pe care browser-ul îl stochează de pe dispozitivul utilizatorului. Cookie-urile conțin adesea un identificator anonim, unic, care ne permite să identificăm și să numărăm browser-urile, care vizitează site-ul nostru. Cookie-urile ne permit, de asemenea, să colectăm informații despre cum și când sunt utilizate serviciile noastre: de exemplu, de la ce pagină utilizatorul a ajuns la serviciile noastre, când și ce utilizator navighează pe site-ul nostru, ce browser utilizează, ce rezoluție de ecran, ce sistem de operare, adresa IP a terminalului și numărul de serie al utilizatorului. De asemenea, cookie-urile oferă utilizatorului opțiunea de a nu introduce numele de utilizator și parola de fiecare dată când accesează site-ul web.

Cookie-urile nu se mișcă singure în rețea, ci sunt alocate dispozitivului utilizatorului de către un site web, pe care utilizatorul îl accesează. Ulterior, numai serverul care a trimis cookie-urile poate citi și utiliza cookie-urile. Cookie-urile și alte tehnologii similare nu dăunează dispozitivului utilizatorului sau fișierelor sale, și nici nu pot fi utilizate pentru a rula programe sau a răspândi viruși.

Utilizatorii nu pot fi identificați prin intermediul cookie-urilor sau altor tehnologii similare, iar site-ul nostru web nu poate afla, de exemplu, adresa de e-mail a utilizatorului decât dacă acesta ne-a dezvăluit-o. În conformitate cu legile și politica de confidențialitate ale fiecărui serviciu, prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare pot fi obținute doar informații asociate cu orice alte informații obținute de la utilizator, în orice alt mod.

De ce sunt utilizate cookie-urile?

Cookie-urile și alte tehnologii similare sunt utilizate pentru a analiza și a dezvolta în continuare serviciile noastre, astfel încât Compania să poată oferi servicii mai bune utilizatorilor. De asemenea, pentru a calcula numărul de vizitatori și pentru a măsura eficacitatea publicității prin monitorizarea statistică.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, să ne scrieți la adresa: info@decor-online.ro. Vom fi bucuroși să vă sfătuim și să vă răspundem la întrebări.